מה אומר החוק?

עפ"י חוק כל דייר בבית משותף חייב לשלם דמי ועד בית עפ"י היחס שבין שטח רצפת הדירה שבבעלותו לשטח הרצפה של כלל הדירות בבניין. דייר אינו יכול לסרב לשלם את תשלומי ועד הבית.

מה זה "סרבן תשלום"?

מלאכת הגבייה של דמי ועד הבית אינה קלה. דיירים רבים מאחרים, שוכחים ולעתים דוחים תשלומים, ובמקרים רבים נדרש מאמץ גבייה כדי להשלים את החסר. לא כל איחור או דחייה נחשבים כסירוב.
"דייר סרבן" הוא דייר אשר מסרב, או אינו משלם, באופן סדרתי ולאורך תקופה.

כיצד לפעול מול "סרבני תשלום"?

התהליך לגבייה מסרבני תשלום מורכב ממספר צעדים שכל אחד מהם עשוי להוביל לפתרון הבעיה. במידה ולא עוברים לשלב הבא. כל הפעולות חייבות להיות מתועדות.