כתבה זו במידעון בר-עוז נועדה להזכיר לכם את חשיבות ההודעה המיידית על ההתרחשות של כל אירוע בבניין שהינו אירוע ביטוחי.לאחרונה נתקלנו במקרים בהם ועד הבית לא דיווח מיידית על התרחשות של אירוע ביטוחי בבניין. איחור בהודעה או אי דיווח בכלל, עלול לגרום לדחיית התביעה.
לכן, על מנת שנוכל לשמור על מלוא זכויותיכם ולמנוע דחיית תביעות ואי נעימויות, נדרשת הקפדה שלכם על דיווח מיידי לסוכנותנו.
לתשומת לבכם! חובת דיווח על אירוע ביטוח מעוגנת בחוק ובלשון הפוליסה המפורשת.
מבוטחים רבים, ובכלל זה גם ועדי בתים, טועים לחשוב כי תביעת ביטוח הוא סוג של תהליך אוטומטי שמתחולל מתוקף ההתרחשות ומתקדם מתוקף הנוהל. זה כמובן ממש לא כך – על אירוע ביטוחי יש לדווח לגורם המבטח כדי שניתן יהיה להניע תהליך תביעה אפקטיבי. יתרה מזאת, הדיווח צריך להיות מיידי.
חובת דיווח על אירוע ביטוח
כאמור, חובת הדיווח על אירוע ביטוחי מעוגנת בחקיקה וכלולה במפורש בפוליסה. כלומר, אי קיומה של חובת הדיווח יכול לשמש את הגורם המבטח (חברת הביטוח) כסיבה לדחיית התביעה או לתשלום חלקי (בהתאם לפוליסה ולנסיבות).
חוק חוזה הביטוח, תשמ"א-1981 – סעיפים 22, 23. 24
חובת דיווח על שינוי מהותי
בנוסף לחובת הדיווח על אירוע ביטוחי חלה על המבוטח (ועד הבית, במקרה שלנו) גם חובה לדווח על שינוי מהותי שעשוי להשפיע על הכיסוי ועל הפוליסה.
דוגמאות לשינוי מהותי:
- הוספת שטחים ציבוריים
- שינוי בייעוד של חדר אירוח
- התקנת מערכת בקרת אש
- שיפוץ בבניין
- נזקים למעטפת ו/או לעמודי תמיכה
- שינויים בכמות הדירות (דירות מפוצלות)
- הסבה של דירות מגורים למשרדים/מסחר
- תאונות ונזקים לדיירים/אורחים
למי מדווחים?
קל ופשוט, אם אתם מבוטחים אצלנו אתם מדווחים לנו בערוצי התקשורת הרגילים. כל השאר עלינו.
במקרה של אירוע ביטוחי, צוות הסוכנות יסייע וינחה אתכם בכל הקשור להכנת ולהגשת תביעת ביטוח, במידה ויידרש. במקרה של שינוי מהותי, צוות הסוכנות יציע לכם פתרונות מתאימים.
