מאות דיירים וחברי ועדי בתים משותפים בישראל שמשתמשים במערכת Ding יודעים שנושא הגבייה הוא הרבה יותר קל וזורם. אפשרויות הגבייה ב-Ding מעניקות גם לוועד וגם לדיירים גמישות מירבית, וסוגרות את כל הפינות בתהליך הגבייה, פינות שכל חבר ועד בית מכיר.
בכתבות קודמות סקרנו את היתרונות השונים של Ding (לכל הכתבות בנושא Ding). הפעם אנחנו מביאים סיפור מהחיים, של ועד בית אחד במרכז הארץ שהיה צריך לגייס במהירות את הסכום הדרוש להנעת פרויקט חיוני.
רישיון ארנק דיגיטלי עושה את ההבדל
רגע לפני שניכנס לתוך הדוגמא, תזכורת אחת שחובקת את כל הסיפור: למערכת Ding יש רישיון ‘ארנק דיגיטלי’ של הרשות לשוק ההון (רישיון למתן שירות בנכס פיננסים מס' 68596).
המשמעות היא ש-Ding היא (גם) מערכת פיננסית; Ding עומדת בדרישות אבטחה ושירות מחמירות, מחויבת לסטנדרטים גבוהים של יעילות ושקיפות, כוללת את כל אמצעי התשלום, ומאפשרת – בנוסף לשלל היתרונות והתכונות – יישום של מהלכי גבייה “מקצה לקצה” – הכל מתנהל באופן אוטומטי, בקישור לחשבון בנק בנאמנות שמגן על כספי הדיירים, ועם דו"חות מפורטים לוועד.
הדוגמא: איך מגייסים אלפי שקלים לתשלום במזומן תוך יומיים?
ועד הבית קיבל מספקים הצעות מחיר לביצוע תיקון דחוף באחת ממערכות הבניין. מדובר בתיקון בלתי צפוי שחייב את הדיירים לתוספת תשלום מיוחדת עבור אותו תיקון. כלומר, נדרשה גבייה חריגה מכל דייר.
מבחינה ניהולית הדברים היו מסודרים וסגורים ‘לפי הספר’; הדיירים קיבלו מידע על הפרויקט, הבינו את הצורך בטיפול מהיר, הסכימו למהלך המקצועי, אשרו את הדרישה התקציבית, וחיכו יחד עם הוועד להצעות מחיר.
כל זה, אגב, התבצע באמצעות כלי התקשורת והניהול המובנים במערכת Ding, אבל נחזור לסיפור הפיננסי.
אחד הספקים הגיש הצעה מפתה במיוחד: אם יתקבל תשלום במזומן עבור הפרויקט, הספק מתחייב לביצוע מיידי, תוך ימים ספורים, ובהנחה משמעותית. מכיוון שהיה מדובר בספק מוכר עם מוניטין של מקצועיות ואמינות, ובחיסכון של אלפי שקלים, ההצעה התקבלה בשמחה ונשקלה בכובד ראש. במילים אחרות, הוועד חיפש דרך לגבייה מיידית מעשרות דיירים באופן שייצור קופת מזומנים נזילה, ויאפשר להניע את הפרויקט בתנאים המפתים.
הוועד פנה לצוות Ding.
הפתרון של Ding – העברה בנקאית באוטומציה ‘מקצה לקצה’
הפתרון שבוצע בסופו של דבר ע”י הוועד – הקמת דרישת חיוב לתשלום בהעברה בנקאית – הוא פתרון מובנה במערכת Ding והוא זמין בכל רגע נתון לכל ועד בית הרשום למערכת.
כלומר, כאשר ועד הבית בא אלינו עם השאלות: 1. האם אתם יכולים לתת לנו פתרון? 2. תוך כמה זמן זה יכול להיות מוכן?; התשובה שלנו כללה בעצם שתי מילים – 1. כן, 2. עכשיו.
התשובה בפועל היתה כמובן קצת יותר ארוכה, אבל זאת התמצית; הכלי קיים, רק תפעילו אותו.
לפני שמתחילים פרויקט בבניין, כדאי לוודא שהעבודות, הקבלנים והנזקים שעלולים להיגרם במהלכן מכוסים בפוליסת הביטוח של הבית המשותף. צוות בר עוז ישמח לבדוק את הכיסוי עבורכם.
שאלות נפוצות על גבייה נוספת מהדיירים
איך עושים גבייה נוספת מהדיירים לפרויקט בבניין?
הוועד מקבל החלטה על הגבייה בהתאם לתקנון הבית המשותף ולהחלטות האסיפה הכללית, ומודיע לדיירים על הסכום, מטרת הפרויקט ומועד התשלום. כדי שהגבייה תהיה מהירה, כדאי לאפשר אמצעי תשלום נוחים כמו העברה בנקאית או כרטיס אשראי, ולעקוב בזמן אמת אחרי מי שילם.
האם דייר חייב לשלם גבייה מיוחדת שאושרה בבניין?
לפי חוק המקרקעין, כל בעל דירה חייב להשתתף בהוצאות הדרושות להחזקה התקינה של הרכוש המשותף ולשירותים המחויבים בו. לכן גבייה שאושרה כדין לצורכי תחזוקה ותיקונים מחייבת את כל בעלי הדירות, גם אם לא הצביעו בעדה.
איך מתחלקת גבייה נוספת בין הדיירים?
כברירת מחדל בחוק, ההוצאות מתחלקות לפי החלק של כל דירה ברכוש המשותף, שנקבע בדרך כלל לפי שטח הדירה. תקנון הבית המשותף יכול לקבוע חלוקה אחרת, ולכן חשוב לבדוק מה נקבע בו לפני שמחשבים את הסכום לכל דירה.
מה היתרון בגבייה דיגיטלית מהדיירים?
גבייה דיגיטלית חוסכת לוועד מרדף אחרי דיירים ומזומן: הדיירים משלמים בקליק, הוועד רואה בכל רגע מי שילם, תזכורות נשלחות אוטומטית והכסף מגיע ישירות לחשבון הבניין. כך אפשר לגייס סכום משמעותי תוך ימים ולא שבועות.
